Polityka Prywatności
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
Najważniejsze Informacje
Zbieramy tylko niezbędne dane potrzebne do świadczenia usług i komunikacji.
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne do ochrony danych.
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi - dostęp, poprawę, usunięcie w każdej chwili.
Administratorem danych osobowych jest NY Travel Journal, z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa.
W ramach działalności serwisu zbieramy następujące kategorie danych:
2.1. Dane Podawane Dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane dotyczące preferencji podróżnych
- Treść korespondencji i zapytań
2.2. Dane Zbierane Automatycznie
- Adres IP
- Typ przeglądarki i urządzenia
- System operacyjny
- Informacje o aktywności na stronie (pliki cookies)
- Dane analityczne dotyczące korzystania z serwisu
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie Usług
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dotyczy planowania podróży, konsultacji, wycen i innych usług.
Komunikacja
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odpowiadanie na zapytania i prowadzenie korespondencji.
Marketing
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wysyłanie newslettera i ofert specjalnych - możesz wycofać zgodę w każdej chwili.
Analityka
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Poprawa jakości usług i dostosowanie treści.
Obowiązki Prawne
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Archiwizacja dla celów księgowych i podatkowych.
Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane związane z umową: przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
- Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: hosting, systemy CRM, narzędzia analityczne
- Partnerzy usługowi: ubezpieczyciele, biura podróży (za Twoją zgodą)
- Dostawcy usług płatniczych: operatorzy płatności online
- Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem
Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane oraz kopię tych danych.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
Możesz żądać usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych
Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub przesłać je do innego administratora.
Prawo sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Jak skorzystać z praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni.
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu i personalizacji treści.
Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w Polityce Cookies.
Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Zabezpieczenia serwerów i regularny monitoring
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Strona: uodo.gov.pl
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
W przypadku istotnych zmian, poinformujemy Cię również za pośrednictwem e-mail (jeśli posiadamy Twój adres).
Masz Pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych, skontaktuj się z nami.